Kapcsolat

Mistral-Tréning Kft.
Cím: 1023 Kolozsvári Tamás utca 4/B.
Tel: +36-1/345-0301
Fax: +36-1/345-0300
E-mail: mistral@mistral-trening.hu

Nyitvatartás:
Hétfő - Csütörtök: 9.00 - 17.00
Péntek: 9.00 - 14.00

Intézmény nyilvántartásba vételi száma: E-000512/2014

Szervezetfejlesztés

Szeretné

  • Ha vezetői, munkatársai látnák milyen irányba tart a cége?
  • Mérhetővé, ellenőrizhetővé tenni a munkatársak hozzájárulását a cég eredményességéhez?
  • Egyszerűbbé, átláthatóbbá tenni a folyamatokat?
  • Kompetens, motivált vezetőkkel, munkatársakkal körülvenni magát?

Mindhiába minden erőforrás, kreativitás, stratégiai tervezés és szervezett folyamat, ha nincs a működésnek garantált módszere. Az optimális működéshez elengedhetetlen a rendelkezésre álló erőforrások és szereplők összehangolása. A szervezetfejlesztés módszereivel utakat mutatunk és támogatást nyújtunk céljai eléréséhez.


Vállalati stratégiai tanácsadás

  • Vállalati jövőkép, misszió, vízió megfogalmazása és kommunikációs stratégia kialakítása a munkatársak felé
  • Balanced scorecard (BSC): jövőkép és a stratégia kézzelfogható, mérhető, egyéni célokként történő megfogalmazása, tervezés- és döntéstámogatás
  • Változásmenedzsment

Értékesítés-fejlesztési tanácsadás

  • Versenyképesség növelése érdekében értékesítési stratégia kidolgozása
  • Ügyfél-elégedettségmérés
  • Frontvonal alapelvek kidolgozása (etikai kódex), felülvizsgálata
  • Értékesítési kézikönyv kidolgozása, felülvizsgálata (igényfelmérő kérdésbank, kifogáskezelés gyűjtemény, haszonérv-bank)
  • Call center kampánytervezés, scriptek, panelmondatok kidolgozása
  • Teljesítményértékelő és motivációs rendszer (TÉR) kidolgozása
  • Értékesítők fejlesztése „On the job” árnyékkövetéses coachinggal
  • Értékesítési vezetők, supervisorok, belső trénerek felkészítése az értékesítők támogatására, motiválására, visszajelzésre, teljesítményük értékelésére, fejlesztésére - konzultációs coachinggal
  • Belső trénerek, coachok, supervisorok kiképzése
  • Együttműködés fejlesztése

Vállalati folyamatmenedzsment támogatás

  • Cégen belüli üzleti folyamatok felülvizsgálata (BPR)
  • Hatékonyság növelése érdekében a folyamatok fejlesztése, lerövidítése
  • Vállalati/értékesítési/marketing stratégia megvalósulását támogató napi, operatív folyamatok kialakítása: főbb feladatcsoportok és folyamatok meghatározása, ütemezése, határidők, mérföldkövek meghatározása, a végrehajtásért felelős szereplők, szerepek, döntési jogkörök nevesítése
  • Szervezeti kommunikációs rendszerek kialakítása
  • Együttműködés fejlesztése

Menedzsmentfejlesztési tanácsadás

  • A szükséges és meglevő menedzsment kompetenciák meghatározása
  • A hiányzó szakértelem szervezeti kereteinek megteremtése, tanácsadói erőforrásokkal történő támogatása, helyettesítése
  • Vezetői készségek fejlesztése, technikák, eszközök megismertetése
  • Projektmenedzsment
  • Szervezeti kultúraváltás
  • Belső trénerek, coachok, supervisorok kiképzése
  • Együttműködés fejlesztése

Szervezetfejlesztési tanácsadás

  • Szervezeti helyzetkép – diagnózis készítése
  • Hatékonyság növelése érdekében a szervezeti keretek kialakítása, fejlesztése, a szükséges humánerőforrás biztosításának megtervezése
  • Kiválasztási, beválás vizsgálati rendszer kidolgozása
  • Tehetségmenedzsment
  • Teljesítményértékelő és motivációs rendszer (TÉR) kidolgozása
  • Képzési koncepció kidolgozása
  • Munkatársi elégedettségmérés


Szervezetfejlesztési referenciáink

Pénzügyi szektor

IT-telekom

B2B kereskedelem Egészségügy Szolgáltatók

American Express

BNP Paribas

Business Lease

ERSTE Biztosító

ING Bank

Korona Kredit

OTP

Raiffeisen

UniCredit

UNION Biztosító

Antenna Hungária

Ellerton Call Centers

Vidanet

Vodafone

 

 

 

 

 

 

 

Austrotherm

BASF

Erie Scientific - Thermofischer

Konecranes

Königfrankstahl

Sonepar

TAURUS

Wienerberger

 

 

 

 

Bayer

GlaxoSmithKline

Microsonic Labor

Sanofi Synthelabo

Wörwag Pharma

 

 

 

 

 

 

 

FŐGÁZ

Bluebird

Neckermann

Geomédia

Hinora

PROMEI Kht.

XIII. ker. Közművelődési Nonpr. Kft.

 

 

 

 

 

Ajánlatot kérek!